GDPR

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
TERRA GROUP, a. s.
Sídlo: Zlobice 45, 768 31 Zlobice
IČO: 25390651
DIČ: CZ25390651

Společnost je zapsána u Krajského soudu v Ostravě pod sp. zn. B 1843

E-mail: balada@batep.cz
Telefon: 724794224

(dále jen „správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
údaje uvedené ve zprávě nebo rezervaci

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení poptávky nebo rezervace ubytování
komunikace se zákazníkem
plnění smlouvy (ubytování a služby)
plnění zákonných povinností (např. účetnictví)

4. Právní základ zpracování

Zpracování probíhá na základě:

plnění smlouvy
oprávněného zájmu (komunikace se zákazníky)
plnění právních povinností
případně souhlasu (např. marketing – pokud používáte)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu komunikace nebo realizace rezervace
po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady až 10 let)
u marketingu do odvolání souhlasu

6. Komu údaje předáváme

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mail)
účetní firmě
státním orgánům (pokud to vyžaduje zákon)

Vaše údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.

7. Cookies

Web může využívat cookies za účelem:

zajištění funkčnosti webu
analýzy návštěvnosti (např. Google Analytics)
marketingu (pokud využíváte reklamy)

Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo pomocí cookie lišty.

8. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: balada@batep.cz

9. Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí:

zabezpečeného přístupu (SSL)
omezeného přístupu k datům
technických a organizačních opatření

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.